أريد بناء موقع — من أين أبدأ؟

ما السؤال الأول؟

سؤال واحد: من دون هذا الموقع، مَن يؤدي اليوم أي عمل وكيف؟ فإن عجزت عن الإجابة في جملة فلا نطاق بعد، وكل عرض يُجمع في هذه المرحلة تخمين. فـ«نريد موقعاً مؤسسياً» أمنية. أما «ليرَ العميل المحتمل قبل تواصله أي خدمة نقدّم ومع مَن عملنا» فنطاق — فيه مستخدم ولحظة وقرار.

وحين تستقرّ تلك الجملة يجيب السؤال الثاني نفسه: أي صفحة يجعل غيابُها الإصدارَ الأول بلا فائدة. وكل ما عداها يمكن أن ينتظر المرحلة الثانية، بل ينبغي ذلك غالباً.

ما الخطوات قبل جمع العروض؟

1. 01

   اكتب جملة الغاية

   جملة واحدة فيها مستخدم وفعل. تصير معيار كل قرار لاحق: فحين يُطرح خيار للنقاش تحسمه هذه الجملة.

2. 02

   أعدّ جرد الصفحات

   أي الصفحات ستوجد وكم منها يحتاج قالباً مستقلاً. فخمس صفحات خدمات قالب واحد؛ والخدمات والأعمال والمدوّنة ثلاثة. والسعر يتبع عدد القوالب لا عدد الصفحات.

3. 03

   افتح الحسابات باسمك

   النطاق والاستضافة والتحليلات وSearch Console — أربعتها ببريد الشركة. فمنح الوكالة صلاحية لاحقاً عمل خمس دقائق؛ أما استرداد نطاق من حساب وكالة فلا.

4. 04

   وزّع مسؤولية المحتوى

   ثلاثة أسماء للنص والتصوير والترجمة. فإن لم يُسمَّ أحد تعثّر المشروع بعد اعتماد التصميم، والمنتظَر عادةً أنت.

5. 05

   اسرد العناوين القائمة

   في التجديد، صدّر من التحليلات قائمة الصفحات التي تستقبل زيارات. تُلحَق هذه القائمة بالعقد، ويُعدّ ربطها بالعناوين الجديدة بتحويلات 301 من التسليمات.

6. 06

   اجمع العرض والعقد وفق القائمة نفسها

   أعطِ الوكالات الثلاث الجرد نفسه. فتعود الأسعار الثلاثة، لأول مرة، أسعاراً للعمل نفسه، ويُظهر الفارق بينها اختلافاً حقيقياً في المقاربة.

ما الذي يستبعد وكالة أسرع من غيره؟

• لا تطلب معرض أعمال بل موقعاً ما زال حيّاً. فمشروع سُلّم قبل ثلاث سنوات وما زال قائماً يقول أكثر من عرض تقديمي جميل.
• افتح عملاً سلّموه وافحصه على الهاتف وفي سرعة التحميل؛ وكلاهما قابل للقياس دون سؤال أحد عن اسم عميل.
• أنصت للإجابة عن «باسم مَن تُفتَح الحسابات؟». فالتردّد هو الجواب نفسه.
• اطلب قائمة بما هو خارج النطاق. فالوكالة غير المعتادة على إعدادها ستكون غير مستعدّة عند ظهور أعمال إضافية.
• اسأل مَن يكتب المحتوى. فـ«ترسلونه إلينا» جواب مشروع؛ أما ألّا يكون مكتوباً فلا.

ما البنود التي يجب أن يتضمّنها العقد؟

• نقل الملكية الفكرية: يجب أن يُذكر صراحةً أن ملفات التصميم والشفرة المصدرية عند اللزوم تنتقل إليك عند التسليم.
• ملكية الحسابات: النطاق والاستضافة والتحليلات وSearch Console باسم شركتك.
• قائمة بما هو خارج النطاق، مُعدَّدة — فتكاد كل الخلافات تنشأ ممّا يغيب عنها.
• معيار قبول: ماذا يعني «انتهى»؛ وعلى أي المتصفّحات والأجهزة جرى الاختبار، ومتى يُعدّ التسليم مقبولاً.
• الصيانة وزمن الاستجابة: فترة الدعم المجاني، ثم زمن الاستجابة وعدد ساعات الإصلاح شهرياً.
• في مشاريع التجديد، جدول تحويلات 301: ربط العنوان القديم بالجديد من التسليمات.